Het plotselinge verlies is een onwerkelijke schok. De eerste kennismaking met Ina een rustpunt en een verademing. Ina heeft ons vanaf het begin tot het einde van mijn vaders afscheid op een warme, professionele en bijzonder persoonlijke wijze begeleid.
Wat me in het bijzonder is bijgebleven aan Ina is haar inlevingsvermogen. Ze wist perfect invulling te geven aan de verschillende wensen die we als naasten van pappa hadden rondom zijn afscheid. De ene zocht rust en voorspelbaarheid terwijl ik zocht naar een meer intense betrokkenheid bij de organisatie van het afscheid. En op het juiste moment overtuigde Ina mij er van echt de teugels uit handen te geven zodat ik met mijn volle aandacht afscheid kon nemen.